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Serge
Lafrance


Serge Lafrance

Biographie

Serge Lafrance cumule 30 ans d'expérience en gestion, croissance d'entreprise, conseil en marketing et enseignement. Il a occupé différents postes exécutifs au Canada et au États-Unis


 

Après ses études de premier (1986-1989) et deuxième cycle (1990-1991) en marketing à l’Université de Sherbrooke (Canada), Serge Lafrance joint le CECI (Centre Canadien d’Études et de Coopération Internationale) à titre de conseiller en distribution alimentaire pour un groupement coopératif (affectation d’un an au Burkina Faso).

De retour au pays, il joint le département de marketing de l’Université de Sherbrooke à titre de chargé de cours et professeur suppléant de 1992 à  1997.

Il  y enseigne plusieurs cours dont : marketing international, décisions de marketing, politiques de marketing, marketing management et séminaire spécialisé en marketing aux programmes de premier cycle, MBA, EMBA et M. Sc. Il a été nommé “meilleur professeur “ de la Faculté d’Administration deux années consécutives (1993 et 1994).

Durant cette période, il fait également un séjour à Montpellier (France) afin de compléter sa scolarité de doctorat en gestion (DEA)

Après avoir fondé et revendu son entreprise en recherche et conseils en marketing (1996), il joint Léger Marketing en 1997 où il occupe successivement les postes de vice-président recherche (1997-2000), vice-président marketing (2000-2008), vice-président exécutif États-Unis (2009-2012) et CMO (Chief Marketing Officer) (2012-2013). 

En parallèle, Serge a été Directeur des Amériques de Gallup International Association (GIA) de 2007 à 2013. GIA est l'un des plus importants réseaux en intelligence de marché au monde présent dans 72 pays avec des revenus de 1,4 milliard $US

Au cours de ces années, Serge a conseillé de nombreuses entreprises dans leurs stratégies de marketing, de croissance et d'intelligence de marché.

Serge joint par la suite HEC Montréal à titre de Professeur Associé et Conseiller à la Formation des Cadres et des Dirigeants (FCD). Dans la continuité de la mission de la FCD, il lance en 2016 l'École des dirigeants HEC Montréal dont il est tourjours l'actuel Directeur. 

Il a dirigé ou co-dirigé la publication de livres, publié des dizaines d’articles dans des revues spécialisées et d’affaires.

Il a reçu le prix du « Best Paper » du Canadian Journal of Marketing Research en 2006.

Il a été conférencier ou formateur sur des sujets touchant la stratégie en marketing dans une quinzaine de pays (Canada, États-Unis, Amérique du Sud, Europe et Afrique).

Il a un intérêt marqué pour les affaires internationales. Il a séjourné au Cameroun (un an), au Burkina Faso (un an), en France (un an), en Asie (5 mois) et aux États-Unis (2 ½ ans). Il a visité une soixantaine de pays.

Il est (ou a été) membre des Conseils d’Administration:  UNICON - Consortium for University based Executive Education -  (2022 -); Belley Canada (2004-2022); La Fondation pour l'alphabétisation Québec-Canada (2006-2008); The Research Intelligence Group (TRIG) - USA (2009-2012)