Publications : livres et articles

Quelques publications de références

• L’entreprise Infidèle ; direction et coordination de l’ouvrage collectif ; Edition Transcontinental (210 pages) ; auteur Chapitre 1 : L’entreprise infidèle ou le mythe de l’infidélité des consommateurs (p.17-26) 2009
• Web Survey and Representativeness: Close to Three in Ten Canadians do not have Access to the Internet. Should We Care? Canadian Journal of Marketing Research, 24.1, MRIA, CJMR Publisher, Vancouver, Canada 2007
• International Challenges for Economics and Physical Security (Chapter 1, p.21-35), Voice of the People (186 pages), Gallup International Association Publishing; London, UK 2006
• Further Evidence about the Differences between Response Characteristics from Web and Telephone Surveys: Could it be that Information Gathered from Web Survey is More Valid? Canadian Journal of Marketing Research (CJMR), 23.1, MRIA, CJMR Publisher, Vancouver, Canada 2006
• Le mythe de l'infidélité des consommateurs, Revue Internationale de Gestion, HEC, Montreal, Canada 2001
• Chroniqueur mensuel, revue Commerce, Editions Transcontinental, (plus de 60 articles en marketing/management), Montreal, Canada 2000-2005
• Chroniqueur occasionnel – Journal La Presse – série « Evaluation des sites Web des entreprises canadiennes : Web Perform », en collaboration avec HEC, Montréal, Canada 2000-2002
• Sémiométrie : capter les valeurs par les mots, Revue Gestion, Vol.24, HEC, Montréal, Canada 1999